Sıkça Sorulan Sorular

myHealthbox ilaçlar ve sağlık ürünleri hakkında en geniş bilgi kaynağıdır.

Üyeler insanlar için olan ilaçlar, veteriner ilaçları, kozmetikler, insanlar için bitkisel ve beslenme ürünleri ve bitki koruma ilaçları hakkında arama yapabilirler.

Her ürün için iki tür bilgiyide temin ediyoruz, profesyonel üyeler ayrıca Ürün Karakteristiği Özeti (SPC) gibi teknik belgelere de erişebilir.

Ayrıca myHealthbox Haberler ve Uyarılar, 22den fazla ülkede eczane arama servisi gibi hizmetleride kullanımınıza sunar.

Özellikle sağlık sektörü için geliştirilmiş dijital bilgilendirme broşürü formatıdır. Bilgi kalitesini ve erişimini arttırmak, ürün kullanımını herkez için daha güvenli yapmak amacıyla kullanıcıların ve hastaların ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır.

Bundan dolayı eLeaflet daha zengin içeriğe sahip, daha bilgilendirici ve geleneksel kağıt broşürden daha kullanışlıdır ve kullanımı daha kolaydır.

myHealthbox ve eLeafletlere web sitemiz aracılığıyla veya akıllı telefonlar, tabletler ve eReader'lar için olan mobil uygulamamızdan ulaşabilirsiniz.

eLeaflet genelde ürünün paketiyle gelen broşürün gelişmiş versiyonudur; eLeaflet'de aynı resmi ve onaylanmış bilgilerin yanında daha fazlasınıda bulabilirsiniz. (örnek olarak genişletilmiş ve aranabilir metin, ses, resim, vidyo, slayt, dosaj yardımcıları, gömülü formlar vs.)

Gerçek içerik değişebilir ve genelde üretici tarafından karar verilir. Çoğu eLeaflet'de şu bilgileri bulabilirsiniz: ürünü güvenli kullanmanıza yardımcı olacak metin ve multimedya içerik, üretici, müşteri hizmetleri ve medikal yardım hattı numaraları, ürün dosaj yardımcısı formu hakkında daha fazla bilgiyi bulabileceğiniz yerin bağlantısı ve çevrimiçi doldurabileceğiniz ürün hakkında yorum formu.

E-postalar bazen gereksiz (spam) klasörüne gidebiliyor, ilk olarak oraya bakmanızı ve gelecekte aynı problemi yaşamamak için myHealthbox.eu adresini güvenilen alanadlarına eklemenizi öneririz.

Eğer hala aktivasyon e-postasını bulamıyorsanız bizimle info@myHealthbox.eu adresinden iletişime geçin, hesabınızı kontrol edip eğer gerekliyse aktivasyon e-postasını tekrar gönderebiliriz.

Sitemizin 'Mobil' kısmında uygulamayı nerden temin edebileceğiniz gibi gerekli tüm bilgileri bulabilirsiniz.

myHealthbox Mobil tüm platformlar için ücretsizdir.

Yapmak zorunda değilsiniz fakat sizinle alakalı Uyarılar ve Haberler'i size gönderebilmemiz için yapmanızı öneririz.

Sistem en son ziyaret edilen ürünlerin listesini saklar (En son arananlar klasörü) ve bu sayede en son çıkan ürünleri bulabilirsiniz.

myHealthbox Mobil'i kullanıyorsanız ve bilgilendirme broşürlerine çevrimiçi ve çevrimdışı erişmek istiyorsanız ürünleri favorilerinize (Benim ilaçlarım) eklemelisiniz.

myHealthbox'a kayıt olmak için bizim kullanım şart ve koşullarımızı kabul etmeniz gerekiyor, buda yasal kısmı hallediyor ama gerçekten kişisel bilgilerinizi saklamak istiyorsanız yapacağınız tek Bir şey var: kişisel bilgilerinizi vermeyin.

Kayıt olmak için sadece geçerli bir e-posta adresi vermeniz yeterli yani anonim kalmak istiyorsanız bu gerçekten kolay.

Hayır, satmıyoruz.

Sağladığımız bilgileri sadece resmi, saygın kaynaklardan (Verilerimizin 95%'den fazlası Sağlık Bakanlıkları ve Sağlık Ajanslarından gelmektedir) alıyoruz ve bunları güncel tutmak için elimizden geleni yapıyoruz.

Bilgilerin doğruluğunu veya güncelliğini garanti edemeyeceğimiz için size her zaman bu tarz konularda doktorunuza danışmanızı tavsiye ediyoruz.

1 milyondan fazla ürün içinde aramaların sonuç vermemesine çok rastlanmaz. Normal aramalarda en az 3 karakterli bir kelime aradığınızdan emin olun, eğer barkod numarasıyla arama yapıyorsanız ilacın ismi veya aktif bileşeniyle arama yapmayı deneyin.

Gelişmiş aramada Dil, Ülke ve Tür seçicilerini kullanmadan önce biraz karakter, en azından en iyi alanlardan en az birini girmelisiniz.

Eğer ürünü bulduysanız fakat bilgilendirme broşürü yoksa ürün detayları sayfasında istek penceresini kullanın.

Eğer ürünü bulamıyorsanız lütfen eklememiz için müşteri hizmetlerimize info@myHealthbox.eu adresinden verebileceğiniz tüm detaylarla birlikte istek gönderin.

1 milyondan fazla ürün bilgi broşürü ve 20den fazla dilde teknik belgeleye sahip en büyük bilgi kaynağında arama yapın.

“Standart” veya “Profesyonel” olarak kaydolabilirsiniz.

Standart üyelik size genel bilgilere ulaşabileceğiniz yetkiyi sağlar.

Teknik belgelere erişmek için sağlık uzmanı (profesyonel) olarak kaydolmanız gerekmektedir. İki üyelik şeklide ücretsizdir.
İlgilendiğiniz ürünleri kişisel listenize (Benim ilaçlarım) ekleyin. Ayrıca sistem otomatik olarak güncel çok aranan ilaçların listesini tutmaktadır.

Eğer listenizdeki ürünlerle ilgili önemli bir gelişme (örnek olarak güvenlik uyarıları, bilgi broşürlerinde değişiklikler) olursa size uyarı ve bildirimler göndereceğiz. (Bu uyarı ve bildirimleri hesabınızın Uyarılar/Bildirimler kısmında görebilirsiniz)
Sağladığımız çoğu belge metin veya pdf formatında olmasına karşın bazı ürünler için yeni bir multimedya formatı olduğunu farkedeceksiniz: bu formatın adı eLeaflet.

Bu format özellikle sağlık broşürleri için dizayn edilmiştir. (Kitaplar ve magazinler için olan iBook'a benzemektedir)
Herhangi bir mobil cihaz üzerinden erişmek için myHealthbox'ın mobil uygulamasını indirin.

Şuan için iOS, Android ve WindowsPhone'u desteklemektedir.

Normal üye olarak sadece Hasta Bilgilendirme Broşürüne erişebilirsiniz. Profesyonel üyeler ise ayrıca Ürün Karakteristiği Özeti (SPC) gibi teknik belgelerede erişebilir.

İki üyelik tipide ücretsizdir.

E-postalar bazen gereksiz (spam) klasörüne gidebiliyor, ilk olarak oraya bakmanızı ve gelecekte aynı problemi yaşamamak için myHealthbox.eu adresini güvenilen alanadlarına eklemenizi öneririz.

Eğer hala aktivasyon e-postasını bulamıyorsanız bizimle info@myHealthbox.eu adresinden iletişime geçin, hesabınızı kontrol edip eğer gerekliyse aktivasyon e-postasını tekrar gönderebiliriz.

Kayıtlı üyelerin kendi favori ilaçlarınını bulunduğu 'Benim ilaçlarım' kısmına erişebilir. Ayrıca sistem otomatik olarak son erişilen ürünlerin olduğu klasörü saklar. Kayıtlı üyeler Favori ikonunu kullanarak ürünleri listelerine ekleyebilir/çıkarabilir. Kayıtlı üyeler belgelere limit olmadan Orijinal formatında erişebilir.

(Genellikle kayıt olmayan ziyaretçiler ürünün sadece bir veya iki sayfasına erişebilir) Kayıtlı üyelerin ayrıca kişisel listelerindeki ürünler hakkında Uyarılar ve Haberler servisinin avantajlarından yararlanabilir.

Hesabınızı iptal etmek için info@myHealthbox e-posta adresine üye olurken kullandığınız e-posta adresinden istek göndermeniz yeterli.
Terms and conditions for use of the myHealthbox web sites and client applications for smartphones and eReaders.

The www.myHealthbox.eu Web Site (the “Site”) is an online information service provided by Youbiquitus Mobile Solutions Srl (the “Company“), subject to your compliance with the terms and conditions set forth below.

PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY BEFORE ACCESSING OR USING THE SITE. BY ACCESSING OR USING THE SITE, YOU AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS AND CONDITIONS SET FORTH BELOW. IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THESE TERMS AND CONDITIONS, YOU MAY NOT ACCESS OR USE THE SITE. www.myHealthbox.com MAY MODIFY THIS AGREEMENT AT ANY TIME, AND SUCH MODIFICATIONS SHALL BE EFFECTIVE IMMEDIATELY UPON POSTING OF THE MODIFIED AGREEMENT ON THE SITE. YOU AGREE TO REVIEW THE AGREEMENT PERIODICALLY TO BE AWARE OF SUCH MODIFICATIONS AND YOUR CONTINUED ACCESS OR USE OF THE SITE SHALL BE DEEMED YOUR CONCLUSIVE ACCEPTANCE OF THE MODIFIED AGREEMENT.
The entire contents of the Site are protected by international copyright and trademark laws. The owner of the copyrights and trademarks are www.myHealthbox.eu, its affiliates or other third party licensees.

YOU MAY NOT MODIFY, COPY, REPRODUCE, REPUBLISH, UPLOAD, POST, TRANSMIT, OR DISTRIBUTE, IN ANY MANNER, THE MATERIAL ON THE SITE, INCLUDING TEXT, GRAPHICS, CODE AND/OR SOFTWARE.

You may print and download portions of material from the different areas of the Site solely for your own non-commercial use provided that you agree not to change or delete any copyright or proprietary notices from the materials. You agree to grant to www.myHealthbox.eu a non-exclusive, royalty-free, worldwide, perpetual license, with the right to sub-license, to reproduce, distribute, transmit, create derivative works of, publicly display and publicly perform any materials and other information (including, without limitation, ideas contained therein for new or improved products and services) you submit to any public areas of the Site (such as bulletin boards, forums and newsgroups) or by e-mail to www.myHealthbox.eu by all means and in any media now known or hereafter developed. You also grant to www.myHealthbox.eu the right to use your details in connection with the submitted materials and other information as well as in connection with all advertising, marketing and promotional material related thereto. You agree that you shall have no recourse against www.myHealthbox.eu for any alleged or actual infringement or misappropriation of any proprietary right in your communications to www.myHealthbox.eu. All images, videos and textual information provided as part of the free digital download remain the copyright of the original owner and are provided for personal use only. They must not be sold, given away, offered as part of any incentive of any kind: free or other wise, and may not be used for public presentation without the prior written consent of the owner.
Publications, products, content or services referenced herein or on the Site are the exclusive trademarks or service marks of www.myHealthbox.eu. Other product and company names mentioned in the Site may be the trademarks of their respective owners.
You understand that, except for information, products or services clearly identified as being supplied by www.myHealthbox.eu, www.myHealthbox.eu does not operate, control or endorse any information, products or services on the Internet in any way. Except for www.myHealthbox.eu- identified information, products or services, all information, products and services offered through the Site or on the Internet generally are offered by third parties, that are not affiliated with www.myHealthbox.eu. You also understand that www.myHealthbox.eu cannot and does not guarantee or warrant that files available for downloading through the Site will be free of infection or viruses, worms, Trojan horses or other code that manifest contaminating or destructive properties. You are responsible for implementing sufficient procedures and checkpoints to satisfy your particular requirements for accuracy of data input and output, and for maintaining a means external to the Site for the reconstruction of any lost data.

YOU ASSUME TOTAL RESPONSIBILITY AND RISK FOR YOUR USE OF THE SITE AND THE INTERNET. www.myHealthbox.eu PROVIDES THE SITE AND RELATED INFORMATION “AS IS” AND DOES NOT MAKE ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, REPRESENTATIONS OR ENDORSEMENTS WHATSOEVER (INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES OF TITLE OR NON INFRINGEMENT, OR THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) WITH REGARD TO THE SERVICE, ANY MERCHANDISE INFORMATION OR SERVICE PROVIDED THROUGH THE SERVICE OR ON THE INTERNET GENERALLY, AND www.myHealthbox.eu SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY COST OR DAMAGE ARISING EITHER DIRECTLY OR INDIRECTLY FROM ANY SUCH TRANSACTION. IT IS SOLELY YOUR RESPONSIBILITY TO EVALUATE THE ACCURACY, COMPLETENESS AND USEFULNESS OF ALL OPINIONS, ADVICE, SERVICES, MERCHANDISE AND OTHER INFORMATION PROVIDED THROUGH THE SERVICE OR ON THE INTERNET GENERALLY. www.myHealthbox.eu DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE OR THAT DEFECTS IN THE SERVICE WILL BE CORRECTED. YOU UNDERSTAND FURTHER THAT THE PURE NATURE OF THE INTERNET CONTAINS UNEDITED MATERIALS SOME OF WHICH ARE SEXUALLY EXPLICIT OR MAY BE OFFENSIVE TO YOU. YOUR ACCESS TO SUCH MATERIALS IS AT YOUR RISK. www.myHealthbox.eu HAS NO CONTROL OVER AND ACCEPTS NO RESPONSIBILITY WHATSOEVER FOR SUCH MATERIALS.

All information contained in our service is presented for information purposes only. The material is in no way intended to replace professional medical care or attention by a qualified practitioner.

Use of the site is intended for the general public, whenever content or parts of the site are intended for medical or healthcare professionals these will be clearly marked or will require a specific login.
IN NO EVENT WILL www.myHealthbox.eu BE LIABLE FOR: (I) ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, OR INDIRECT DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF PROGRAMS OR INFORMATION, AND THE LIKE) ARISING OUT OF THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICE, OR ANY INFORMATION, OR TRANSACTIONS PROVIDED ON THE SERVICE, OR DOWNLOADED FROM THE SERVICE, OR ANY DELAY OF SUCH INFORMATION OR SERVICE. EVEN IF www.myHealthbox.eu OR ITS AUTHORIZED REPRESENTATIVES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, OR (II) ANY CLAIM ATTRIBUTABLE TO ERRORS, OMISSIONS, OR OTHER INACCURACIES IN THE SERVICE AND/OR MATERIALS OR INFORMATION DOWNLOADED THROUGH THE SERVICE. BECAUSE SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IN SUCH STATES, www.myHealthbox.eu LIABILITY IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT PERMITTED BY LAW.

www.myHealthbox.eu makes no representations whatsoever about any other web site which you may access through this one or which may link to this Site. When you access a non-www.myHealthbox.eu web site, please understand that it is independent from www.myHealthbox.eu, and that www.myHealthbox.eu has no control over the content on that web site. In addition, a link to a www.myHealthbox.eu web site does not mean that www.myHealthbox.eu endorses or accepts any responsibility for the content, or the use, of such web site.
You agree to indemnify, defend and hold harmless www.myHealthbox.eu, its officers, directors, employees, agents, licensees, suppliers and any third party information providers to the Service from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys’ fees, resulting from any violation of this Agreement (including negligent or wrongful conduct) by you or any other person accessing the Service.
The provisions of paragraphs 2 (Use of the Service), and 3 (Indemnification) are for the benefit of www.myHealthbox.eu and its officers, directors, employees, agents, licensees, suppliers, and any third party information providers to the Service. Each of these individuals or entities shall have the right to assert and enforce those provisions directly against you on its own behalf.
This Agreement may be terminated by either party without notice at any time for any reason. The provisions of paragraphs (Copyright, Licenses and Idea Submissions), (Use of the Service), (Indemnification), (Third Party Rights) and (Miscellaneous) shall survive any termination of this Agreement.
This Agreement shall all be governed and construed in accordance with the laws of Italy applicable to agreements made and to be performed in Italy. You agree that any legal action or proceeding between www.myHealthbox.eu and you for any purpose concerning this Agreement or the parties’ obligations hereunder shall be brought exclusively in a federal or state court of competent jurisdiction sitting in Italy . Any cause of action or claim you may have with respect to the Service must be commenced within one (1) year after the claim or cause of action arises or such claim or cause of action is barred. www.myHealthbox.eu’s failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of this Agreement shall not be construed as a waiver of any provision or right. Neither the course of conduct between the parties nor trade practice shall act to modify any provision of this Agreement. www.myHealthbox.eu may assign its rights and duties under this Agreement to any party at any time without notice to you.
legal_page_body_10_1
legal_page_body_10_2
legal_page_body_10_3
We may collect the following information:
  1. name, date of birth, family status and other personal details
  2. contact information including email address and phone numbers
  3. demographic information such as postcode, location, preferences and interests
  4. other information relevant to customer surveys and/or offers.
We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:
  1. Internal record keeping.
  2. We may use the information to improve our products and services.
  3. We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
  4. From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail. We may use the information to customise the website according to your interests.
We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.
A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences. We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system. Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.
Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.
You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:
  1. whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
  2. if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by writing to or emailing us at info@myhealthbox.eu


We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen. If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Any rights not expressly granted herein are reserved. This agreement applies to www.myHealthbox.eu and all its affiliate domains. COPYRIGHT NOTICE.© 2010-2015
legal_page_body_17

Nerede olursanız olun, ilaçlarınız ve sağlık ürünleriniz hakkında bilgiye erişin.

İlaçlar ve sağlık ürünlerini arayın.

1 milyondan fazla ürün, bilgi broşürü ve teknik belgeye göz atın.
Kişisel ilaç listenize erişin ve listenize yeni ürünler ekleyin.

Listenizdeki bilgilendirme broşürleri otomatik olarak sürekli güncel kalacaktır.
Bilgilendirme broşürlerini metin, pdf ve eLeaflet formatında görüntüleyin.

eLeaflet formatı yeni dijital bilgilendirme broşürleri içindir ve mobil cihazlarda en iyi deneyimi yaşatmak için tasarlanmıştır.
Listenizdeki ürünler hakkında uyarılar, haberler ve güncellemeleri alın.

Uyarılar ve haberler otomatik olarak kişisel listenizdekilerle eşleştirilir yani size sadece sizinle en alakalı bilgiyi gösteririz.
22 ülkeden fazla yerde size en yakın eczaneyi bulun.

Ayrıca çoğu eczane için isim, adres ve telefon numarası bilgileri sağlanır.
Şuan için myHealthbox mobil iOS, Android ve WindowsPhone desteklemektedir.

Çoğu platfrom için de tablete uygun versiyonlar mevcuttur.