Dažnai užduodami klausimai

myHealthbox yra didžiausias informacijos portalas apie vaistus ir sveikatos apsaugos priemones.

Vartotojai čia gali ieškoti informacijos apie žmonių bei veterinarinius vaistus, kosmetines priemones, maisto papildus, vaistažolių preparatus ir mitybos priemones skirtas žmonėms, įskaitant ir augalų apsaugos priemones.

Apie kiekvieną prekę yra pateikiama tiek detali vartotojui skirta informacija, tiek informacija skaitmeniniame lapelyje. Profesionalūs vartotojai gali naudotis technine dokumentacija, tokia kaip Produkto Savybių Santrauka (SPC).

myHealthbox taip pat siūlo Naujienų ir Priminimų paslaugas, bei leidžia ieškoti vaistinių net 22 šalyse.

Tai naujas naujas skaitmeninės informacijos lapelis sukurtas specialiai sveikatos apsaugai. eLeaflet kūrėjai siekė pagerinti informacijos prieinamumą bei kokybę.

Kurdami šį formatą jie atsižvelgė tiek į "vartotojo", tiek į "paciento"poreikius, dėl ko vaistų vartojimas tikrai tampa saugesnis kiekvienam.Būtent dėl šių savo savybių eLeaflet yra žymiai turtingesnis, informatyvesnis ir naudingesnis nei tradiciniai popieriaus lapeliai. Tuo pat metu juo naudotis yra ypatingai paprasta.

Jūs galite pasiekti my Healthbox ir eLeaflets prisijungdami prie mūsų tinklalapio (www.myHealthbox.eu) arba naudodamiesi klientų programėlėmis (myHealthbox Moile), kurias palaiko išmanieji telefonai, tabletės ir eskaitytuvai (eReaderiai).

Informacija kurią pateikia eLeaflet yra platesnė nei įprastai vaisto pakuotėje pateikiama medžiaga. Čia jūs rasite ne tik tą pačią oficialiai patvirtintą ir vaisto pakuotėje randamą informaciją,bet ir daug papildomų priemonių (pvz. išplėstinę teksto paiešką, garso, vaizdo ir video takelius, skaidrių peržiūras, dozuotės skaičiuokles, atmintines ir tt. )

Kiekvienu atskiru atveju jūs rasite skirtingų kūrėjų pateikiamą tekstinę ir vaizdinę informaciją, kuri padės jums saugiausiai naudoti konkretų vaistą, bei informaciją apie vaisto gamintoją ir informaciją apie klientų aptarnavimo skyrių. Jums taip pat bus pateikti pagalbos linijų telefonai bei visos pagalbos priemonės, kurios padės daugiau sužinoti apie konkretų produktą, dozuotės skaičiavimo formos, bei nepageidaujamų vaisto reakcijų formos, kurias galėsite užpildyti tiesiog tinkle.

Elektroninio pašto vartotojai elektroninius laiškus iš nepažįstamų vartotojų kartais nukreipia į šlamšto dėžutę. Pirmiausia pasitikrinkite ar jūsų sąskaitos patvirtinimo laiškas nepateko būtent ten, po to įveskite myHealthbox.eu į saugių adresų sąrašą.

Jeigu jūs visgi neradote elektroninio laiško su jūsų sąskaitos aktyvacija, parašykite mums šiuo adresu:info@myHealthbox.eu ir mes patikrinsime jūsų sąskaitą bei, esant reikalui, dar kartą atsiųsime aktyvacijos laišką.

"Mobiliajame" mūsų tinklapio skyriuje jūs rasite informaciją apie mobiliuosius klientus bei nuorodas į parduotuves iš kurių galėsite parsisiųsti programas skirtas konkrečiam prietaisui.

myHealthbox Mobile yra nemokamas visoms platformoms.

Jūs tikrai neprivalote to daryti. Tačiau mes tai siūlome, kad galėtume jums siųsti naujausius priminimus ir paskutines naujienas.

Sistema išsaugo paskutiniųjų jūsų paieškų rezultatus (paskutiniųjų paieškų aplanke), todėl čia jūs visada rasite pačias naujausias prekes.

Jeigu jūs naudojatės myHealthbox Mobile ir norite skaityti informacinius lapelius savo ekrane ir tinkle, jums reikės pridėti prekes prie savo mėgiamiausiųjų sąrašo (aplankale Mano vaistai).

Jūs galite prisiregistruoti myHealthbox tik tuo atveju, jeigu sutinkate su mūsų naudojimosi taisyklėmis ir sąlygomis, kurios teisiškai yra privalomos. Tačiau jeigu jūs iš tikrųjų norite išsaugoti savo privatumą, jūs neprivalote pateikti tikrųjų savo duomenų.

Nors mes ir stebime jūsų vartojimą ir prisijungimus, kad galėtumėte naudotis myHealthbox, jums tereikia pateikti galiojantį elektroninio pašto adresą. Būtent taip, jūs visada išsaugosite savo privatumą, jeigu tik to norite.

Ne, mes to nedarome.

Mes visapusiškai stengiamės pateikti naujausią ir patikimiausią informaciją iš oficialiai patvirtintų šaltinių.(Virš 95% iš čia pateikiamos informacijos į čia patenka iš Sveikatos Apsaugos Ministerijų arba Sveikatos Apsaugos Organizacijų).

Tačiau mes taip pat rekomenduojame jums pasitarti su jus gydančiu gydytoju, jog įsitikintumėte, jog gavote patikimą ir šiuolaikišką informaciją.

Yra tikrai maža tikimybė, kad jūs nerasite ieškomos prekės tarp 1 milijono produktų. Jeigu jūs Ieškote prekės naudodamiesi brūkšninio kodo numeriu ir naudojatės normalios paieškos būdu, įsitikinkite jog į paieškos laukelį įvedėte bent 3 simbolius; Jūs taip pat galite ieškoti prekės pagal vaisto pavadinimą arba jo veikliąją medžiagą. Jūs taip pat galite ieškoti visų prekių duotąja kalba naudodamiesi "browse by" funkcija.

Jeigu jūs naudojatės išplėstine paieška, į viršutinįjį laukelį būtinai įveskite bent keletą simbolių, kad galėtumėte pasinaudoti Kalbos, Šalies ir Tipo ieškikliais.

Jeigu jūs radote prekę, kuri neturi informacinio lapelio,ir norite daugiau sužinoti apie šį produktą, pasinaudokite šio produkto aprašyme esančiu pareikalavimo langeliu.

Jeigu jūs neradote reikiamos prekės, išsiųskite prašymą mūsų klientų aptarnavimo skyriui šiuo adresu:info@myHealthbox.eu. Savo prašyme nurodykite kuo daugiau detalių, kad mes galėtume pridėti jums reikalingą aprašymą.

Ieškokite informacijos šiame portale, - didžiausiame duomenų apie vaistus ir sveikatos apsaugos priemones šaltinyje. Čia rasite virš 1 milijono informacinių lapelių apie prekes ir techninę dokumentaciją pateikiamą daugiau nei 20 kalbų.

Jūs galite registruotis kaip "paprastas vartotojas" arba kaip "profesionalus vartotojas".

Paprasto vartotojo registracija leidžia jums naudotis visuomenei prieinamais dokumentais.

Jeigu jūs norite naudotis technine dokumentacija, prisijunkite kaip profesionalus sveikatos apsaugos darbuotojas. Abu registracijos būdai yra nemokami.
Siūlome jus dominančias prekes pridėti į asmeninius sąrašus (Mano vaistai). Mūsų sistema automatiškai išsaugos vėliausųjų paieškų rezultatus.

Mes jums taip pat išsiųsime perspėjimus ir žinutes (jūs galite jas rasti savo sąskaitos aplanke, kuris vadinasi Perspėjimai/Žinutės).

Šiuos pranešimus siųsime jeigu sužinosime ką nors naujo apie šių prekių saugumą (t.y. perspėjimus apie saugumą, išėmimus iš prekybos ar pokyčius informacijos lapeliuose).
Nors daugumos prekių aprašymai yra pateikiami teksto ar pdf formatu, jūs pastebėsite, jog kai kurių prekių aprašymams naudojamas naujas formatas, kuris vadinamas eLealflet formatu.

Šis standartas yra specialiai sukurtas sveikatos apsaugoje naudojamiems skaitmeninės informacijos lapeliams.( Jis ya šiek tiek panašus į iBook formatą, skirtą knygoms ir žurnalams).
Jeigu jūs norite prisijungti prie savo sąskaitos naudodamiesi bet kuria mobiliąja priemone, parsisiųskite myHealthbox Mobile.

Šiuo metu mes palaikome iOS, Android ir WindowsPhone operacines sistemas.

Įprastinis registracijos būdas yra skirtas paprastam vartotojui. Toks vartotojas gali naudotis informacija pateikta informaciniame lapelyje. Profesionalūs vartotojai gali naudotis technine dokumentacija, tokia kaip Produktų Savybių Santrauka (PSS,- SPC). Abu registracijos būdai yra nemokami.

Elektroninio pašto vartotojai elektroninius laiškus iš nepažįstamų vartotojų kartais nukreipia į šlamšto dėžutę. Pirmiausia pasitikrinkite ar jūsų sąskaitos patvirtinimo laiškas nepateko būtent ten, po to įveskite myHealthbox.eu į saugių adresų sąrašą.

Jeigu jūs visgi neradote elektroninio laiško su jūsų sąskaitos aktyvacija, parašykite mums šiuo adresu:info@myHealthbox.eu ir mes patikrinsime jūsų sąskaitą bei, esant reikalui, dar kartą atsiųsime aktyvacijos laišką.

Registruotieji vartotojai galės prisijungti prie savo asmeninės sąskaitos, kurioje jie galės išsaugoti savo mėgstamiausias prekes (mano vaistai). Sistema taip pat automatiškai išsaugos paskutiniąsias paieškas šiame aplankale.

Vartotojai galės pridėti arba pašalinti produktus į mėgiamiausiųjų ir iš mėgiamiausiųjų sąrašų pasinaudodami paprasčiausia Mėgiamiausiųjų piktograma.

Registruotieji vartotojai galės naudotis informacija apie produktą be jokių apribojimų. (Neregistruoti vartotojai galės matyti tik 1 arba 2 aprašymų puslapius.) Registruotieji vartotojai taip pat galės pasinaudoti mūsų Perspėjimų ir Naujienų tarnyba, teikiančią informaciją apie produktus esančius jų sąrašuose.

Jeigu jūs norite panaikinti savo sąskaitą, tiesiog atsiųskite užklausą šiuo adresu: info@myHealthbox.eu. Savo užklausoje nepamirškite nurodyti elektroninio pašto adreso, kurį naudojote registracijos metu.
Terms and conditions for use of the myHealthbox web sites and client applications for smartphones and eReaders.

The www.myHealthbox.eu Web Site (the “Site”) is an online information service provided by Youbiquitus Mobile Solutions Srl (the “Company“), subject to your compliance with the terms and conditions set forth below.

PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY BEFORE ACCESSING OR USING THE SITE. BY ACCESSING OR USING THE SITE, YOU AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS AND CONDITIONS SET FORTH BELOW. IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THESE TERMS AND CONDITIONS, YOU MAY NOT ACCESS OR USE THE SITE. www.myHealthbox.com MAY MODIFY THIS AGREEMENT AT ANY TIME, AND SUCH MODIFICATIONS SHALL BE EFFECTIVE IMMEDIATELY UPON POSTING OF THE MODIFIED AGREEMENT ON THE SITE. YOU AGREE TO REVIEW THE AGREEMENT PERIODICALLY TO BE AWARE OF SUCH MODIFICATIONS AND YOUR CONTINUED ACCESS OR USE OF THE SITE SHALL BE DEEMED YOUR CONCLUSIVE ACCEPTANCE OF THE MODIFIED AGREEMENT.
The entire contents of the Site are protected by international copyright and trademark laws. The owner of the copyrights and trademarks are www.myHealthbox.eu, its affiliates or other third party licensees.

YOU MAY NOT MODIFY, COPY, REPRODUCE, REPUBLISH, UPLOAD, POST, TRANSMIT, OR DISTRIBUTE, IN ANY MANNER, THE MATERIAL ON THE SITE, INCLUDING TEXT, GRAPHICS, CODE AND/OR SOFTWARE.

You may print and download portions of material from the different areas of the Site solely for your own non-commercial use provided that you agree not to change or delete any copyright or proprietary notices from the materials. You agree to grant to www.myHealthbox.eu a non-exclusive, royalty-free, worldwide, perpetual license, with the right to sub-license, to reproduce, distribute, transmit, create derivative works of, publicly display and publicly perform any materials and other information (including, without limitation, ideas contained therein for new or improved products and services) you submit to any public areas of the Site (such as bulletin boards, forums and newsgroups) or by e-mail to www.myHealthbox.eu by all means and in any media now known or hereafter developed. You also grant to www.myHealthbox.eu the right to use your details in connection with the submitted materials and other information as well as in connection with all advertising, marketing and promotional material related thereto. You agree that you shall have no recourse against www.myHealthbox.eu for any alleged or actual infringement or misappropriation of any proprietary right in your communications to www.myHealthbox.eu. All images, videos and textual information provided as part of the free digital download remain the copyright of the original owner and are provided for personal use only. They must not be sold, given away, offered as part of any incentive of any kind: free or other wise, and may not be used for public presentation without the prior written consent of the owner.
Publications, products, content or services referenced herein or on the Site are the exclusive trademarks or service marks of www.myHealthbox.eu. Other product and company names mentioned in the Site may be the trademarks of their respective owners.
You understand that, except for information, products or services clearly identified as being supplied by www.myHealthbox.eu, www.myHealthbox.eu does not operate, control or endorse any information, products or services on the Internet in any way. Except for www.myHealthbox.eu- identified information, products or services, all information, products and services offered through the Site or on the Internet generally are offered by third parties, that are not affiliated with www.myHealthbox.eu. You also understand that www.myHealthbox.eu cannot and does not guarantee or warrant that files available for downloading through the Site will be free of infection or viruses, worms, Trojan horses or other code that manifest contaminating or destructive properties. You are responsible for implementing sufficient procedures and checkpoints to satisfy your particular requirements for accuracy of data input and output, and for maintaining a means external to the Site for the reconstruction of any lost data.

YOU ASSUME TOTAL RESPONSIBILITY AND RISK FOR YOUR USE OF THE SITE AND THE INTERNET. www.myHealthbox.eu PROVIDES THE SITE AND RELATED INFORMATION “AS IS” AND DOES NOT MAKE ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, REPRESENTATIONS OR ENDORSEMENTS WHATSOEVER (INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES OF TITLE OR NON INFRINGEMENT, OR THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) WITH REGARD TO THE SERVICE, ANY MERCHANDISE INFORMATION OR SERVICE PROVIDED THROUGH THE SERVICE OR ON THE INTERNET GENERALLY, AND www.myHealthbox.eu SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY COST OR DAMAGE ARISING EITHER DIRECTLY OR INDIRECTLY FROM ANY SUCH TRANSACTION. IT IS SOLELY YOUR RESPONSIBILITY TO EVALUATE THE ACCURACY, COMPLETENESS AND USEFULNESS OF ALL OPINIONS, ADVICE, SERVICES, MERCHANDISE AND OTHER INFORMATION PROVIDED THROUGH THE SERVICE OR ON THE INTERNET GENERALLY. www.myHealthbox.eu DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE OR THAT DEFECTS IN THE SERVICE WILL BE CORRECTED. YOU UNDERSTAND FURTHER THAT THE PURE NATURE OF THE INTERNET CONTAINS UNEDITED MATERIALS SOME OF WHICH ARE SEXUALLY EXPLICIT OR MAY BE OFFENSIVE TO YOU. YOUR ACCESS TO SUCH MATERIALS IS AT YOUR RISK. www.myHealthbox.eu HAS NO CONTROL OVER AND ACCEPTS NO RESPONSIBILITY WHATSOEVER FOR SUCH MATERIALS.

All information contained in our service is presented for information purposes only. The material is in no way intended to replace professional medical care or attention by a qualified practitioner.

Use of the site is intended for the general public, whenever content or parts of the site are intended for medical or healthcare professionals these will be clearly marked or will require a specific login.
IN NO EVENT WILL www.myHealthbox.eu BE LIABLE FOR: (I) ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, OR INDIRECT DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF PROGRAMS OR INFORMATION, AND THE LIKE) ARISING OUT OF THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICE, OR ANY INFORMATION, OR TRANSACTIONS PROVIDED ON THE SERVICE, OR DOWNLOADED FROM THE SERVICE, OR ANY DELAY OF SUCH INFORMATION OR SERVICE. EVEN IF www.myHealthbox.eu OR ITS AUTHORIZED REPRESENTATIVES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, OR (II) ANY CLAIM ATTRIBUTABLE TO ERRORS, OMISSIONS, OR OTHER INACCURACIES IN THE SERVICE AND/OR MATERIALS OR INFORMATION DOWNLOADED THROUGH THE SERVICE. BECAUSE SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IN SUCH STATES, www.myHealthbox.eu LIABILITY IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT PERMITTED BY LAW.

www.myHealthbox.eu makes no representations whatsoever about any other web site which you may access through this one or which may link to this Site. When you access a non-www.myHealthbox.eu web site, please understand that it is independent from www.myHealthbox.eu, and that www.myHealthbox.eu has no control over the content on that web site. In addition, a link to a www.myHealthbox.eu web site does not mean that www.myHealthbox.eu endorses or accepts any responsibility for the content, or the use, of such web site.
You agree to indemnify, defend and hold harmless www.myHealthbox.eu, its officers, directors, employees, agents, licensees, suppliers and any third party information providers to the Service from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys’ fees, resulting from any violation of this Agreement (including negligent or wrongful conduct) by you or any other person accessing the Service.
The provisions of paragraphs 2 (Use of the Service), and 3 (Indemnification) are for the benefit of www.myHealthbox.eu and its officers, directors, employees, agents, licensees, suppliers, and any third party information providers to the Service. Each of these individuals or entities shall have the right to assert and enforce those provisions directly against you on its own behalf.
This Agreement may be terminated by either party without notice at any time for any reason. The provisions of paragraphs (Copyright, Licenses and Idea Submissions), (Use of the Service), (Indemnification), (Third Party Rights) and (Miscellaneous) shall survive any termination of this Agreement.
This Agreement shall all be governed and construed in accordance with the laws of Italy applicable to agreements made and to be performed in Italy. You agree that any legal action or proceeding between www.myHealthbox.eu and you for any purpose concerning this Agreement or the parties’ obligations hereunder shall be brought exclusively in a federal or state court of competent jurisdiction sitting in Italy . Any cause of action or claim you may have with respect to the Service must be commenced within one (1) year after the claim or cause of action arises or such claim or cause of action is barred. www.myHealthbox.eu’s failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of this Agreement shall not be construed as a waiver of any provision or right. Neither the course of conduct between the parties nor trade practice shall act to modify any provision of this Agreement. www.myHealthbox.eu may assign its rights and duties under this Agreement to any party at any time without notice to you.
legal_page_body_10_1
legal_page_body_10_2
legal_page_body_10_3
We may collect the following information:
  1. name, date of birth, family status and other personal details
  2. contact information including email address and phone numbers
  3. demographic information such as postcode, location, preferences and interests
  4. other information relevant to customer surveys and/or offers.
We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:
  1. Internal record keeping.
  2. We may use the information to improve our products and services.
  3. We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
  4. From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail. We may use the information to customise the website according to your interests.
We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.
A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences. We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system. Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.
Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.
You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:
  1. whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
  2. if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by writing to or emailing us at info@myhealthbox.eu


We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen. If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Any rights not expressly granted herein are reserved. This agreement applies to www.myHealthbox.eu and all its affiliate domains. COPYRIGHT NOTICE.© 2010-2015
legal_page_body_17

Naudokitės informacija apie savo vaistus ir sveikatos apsaugos priemones būdami bet kur.

Ieškokite vaistų ir sveikatos apsaugos priemonių.

Rinkitės iš daugiau kaip 1 milijono prekių aprašymų ir techninės dokumentacijos apie šias prekes.
Naudokitės savo asmeniniais vaistų sąrašais ir pildykite juos.

Informacija jūsų lapeliuose naujienomis papildoma automatiškai.
Skaitykite informacinius lapelius teksto, pdf ir eLeaflet formatais.

eLeaflet formatas yra naujas standartinis skaitmeninės informacijos formatas, sukurtas specialiai mobiliosioms priemonėms.
Gaukite perspėjimus, naujienas ir papildymus apie jūsų prekių sąrašus.

Perspėjimai ir naujienos automatiškai sulyginami su jūsų asmeniniais sąrašais, todėl jums pateikiama tik jus asmeniškai dominanti informacija.
Raskite jums artimiausią vaistinę net 22 šalyse.

Daugumai vaistinių mes pateikiame adresus ir jų telefonų numerius.
myHealthxbox Mobile šiuo metu pasiekiama iš Ios, Android ir WindowsPhone.

Daugumai platformų egzistuoja tabletei-optimizuotos versijos.