Často pokládané dotazy

myHealthbox je největším zdrojem informací o léčivých přípravcích a zdravotnických výrobcích.

Uživatelé mohou vyhledávat informace o humánních a veterinárních léčivých přípravcích a léků, kosmetiku, doplňky, bylinné a nutriční produkty pro lidskou spotřebu a přípravky na ochranu rostlin.

U každého produktu nabízíme jak podrobné informace stejně jako oficiální informační leták, v digitálním formátu, profesionální uživatelé mají také přístup na technickou dokumentaci, jako souhrné údaje o přípravku (SPC).

Kromě toho myHealthbox rovněž nabízí celou řadu dalších služeb, jako Novinky a záznamy a vyhledávání lékáren ve více než 22 zemí.
Je to nový digitální informační leták, formát vyvinutý speciálně pro zdravotnictví. eLeaflet byl vyvinut v souladu s uživately a potřeb pacientů s cílem zlepšit kvalitu informací a přístup, a proto, aby byly výrobky měly bezpečnější použítí pro všechny. ELeaflet je proto bohatší na obsah, více informativní a užitečnější verze tradičního papírového letáku, přičemž je zároveň velmi snadný k použití.

Na myHealthbox a eLeaflets můžete přistupovat prostřednictvím našich webových stránek (www.myHealthbox.eu) nebo klientské aplikace (myHealthbox Mobile) je k dispozici pro tablety, smartphony a čtečky elektronických knih.

ELeaflet je vylepšená verze papírového letáku běžně se vyskytující v produktu balíčku, v eLeaflet najdete stejné oficiální a schválené informace, plus mnohé další (např. rozšíření a prohledávání textu, audio, obrázky, videa, prezentace, pomocníci pro dávkování, vložené formuláře atd.)

Skutečný obsah se může lišit a je obvykle rozhodnuto výrobcem, ve většině eLeaflets najdete následující informace: textový a multimediální obsah pomoci jak produkt používat co nejbezpečnějším způsobem informace o výrobci, péče o zákazníka a lékařské linky pomoci a odkazy na místa, kde najdete další informace o produktu jako je pomocník dávkování a formulář na nežádoucí reakce, který lze vyplnit přímo on-line.

Emailový klienti někdy přesunout emaily z neznámých zdrojů do složky se spamem, doporučujeme vám nejprve podívat se podívat tam a pak přidat myHealthbox.eu na seznam důvěryhodných domén, takže nebudete mít stejný problém v budoucnu.

Pokud stále nemůžete najít aktivační email kontaktujte nás na info@myHealthbox.eu zkontrolujeme váš účet a odešlete poštu v případě potřeby znovu.

V "mobilní" sekci našich stránek naleznete všechny informace o našem mobilním klientu a odkazy do obchodů, kde si můžete stáhnout aplikaci pro konkrétní zařízení. myHealthbox Mobile je zdarma pro všechny platformy.

Nemusíte ale doporučujeme povolení zasílání nejvýznamnějších výstrah a zpráv.

Systém bude udržovat seznam produktů kterým se nejvíce přistupuje(Poslední hledání složky), takže můžete vždy najít nejnovější produkty tam.

Budete muset přidat produkty do seznamu oblíbených (složka: Moje léky), pokud používáte myHealthbox Mobile a chcete mít přístup o informačních letácích online i offline.

Abyste se mohli zaregistrovat na myHealthbox budete muset potvrdit naše podmínky používání, které se zabývají všemi právní věci, ale pokud opravdu chcete, aby jsme zachovali údaje soukromí je tu jedna jednoduchá věc: Neposkytujte své osobní údaje.

Zatímco my sledujeme přístup a využití budete potřebovat pouze platnou e-mailovou adresu k použití myHealthbox tak je to tedy velmi snadné, jakákoli platná e-mailová adresa zůstane v anonymitě pokud chcete.

Snažíme se co nejlépe, aby zdrojem informací byly oficiální, důvěryhodné zdroje (více než 95% našich dat pochází z zdravotních ministerstev nebo zdravotnických agentur) a udržovat je co nejaktuáknější.

Doporučujeme, aby jste se v každém poradily se svým lékařem, protože nemůžeme zaručit, že údaje jsou správné, nebo aktuální.

S více než 1 milion produktů je velmi nepravděpodobné, že nenajdete najít výsledky pro váš dotaz. V normálním vyhledávání se ujištěte že jste zadali alespoň 3 znaky, pokud používáte čtečku čárových čísel zkuste také hledat lék jménem nebo s obsahující účinnou látkou. Můžete také procházet všechny dostupné produkty pro daný jazyk volbou "procházet".

V pokročilém vyhledávání, budete muset zadat některé znaky alespoň v jednom z políček před použitím jazyka, země nebo druhu výběru.

Pokud zjistíte produkt u kterého není informační leták k dispozici, využijte okno na stránce.

Vyžádání o podrobnostech produktu. Pokud nemůžete najít výrobek zašlete prosím požadavek na náš zákaznický servis na info@myHealthbox.eu s co nejvíce informacemi, abychom jej mohli přidat.

Vyhledávací největší zdroj informací o léčivých přípravcích a zdravotnických produktech, více než 1 milion produktů informačních letáků a technické dokumenty ve více než 20 jazycích.

Zaregistrujte se buď jako "široká veřejnost", nebo jako "profesionální uživatel".

Standardní registrací získáte přístup k dokumentům které jsou k dispozici široké veřejnosti.

Pro přístup k technickým dokumentům se musíte zaregistrovat jako zdravotnický pracovník. Obě typy registrace jsou zdarma
Přidejte produkty o které máte zájem do vašeho osobního seznamu (moje léky). Systém bude také automaticky udržovat seznam produktů byli vyhledávány nedávno.

Zašleme Vám upozornění a oznámení (uvidíte je ve účtu pod Upozornění / Oznámení) v případě, že jsou to důležité informace týkající se produktů uvedených v seznamu (tj. bezpečnostní upozornění, upomínek nebo změny na informačních letáků).
Zatímco většina dokumentů, které poskytujeme, jsou v textu nebo pdf formátu, budete si moci také všimnout, že u některých výrobků je k dispozici nový multimediální formát : tento formát je nazýván eLeaflet formát.

Jedná se o nový de-facto standard pro digitální informační letáky určené speciálně pro zdravotní péči (trochu jako iBook formátu knih a časopisů)
Stáhněte si myHealthbox Mobile aplikaci pro přístup k účtu z libovolného mobilního zařízení.

V současné době podporujeme iOS, Android a Windows Phone.

Výchozí registrace je pro širokou veřejnost, jako normální uživatel můžete přistupovat pouze k příbalové informaci, profesionální uživatelé mají také přístup k technickým dokumentům, jako jsou souhrnné údaje o přípravku (SPC).

Obě tyto druhy registrace, jsou zdarma.

Emailový klienti někdy přesunout emaily z neznámých zdrojů do složky se spamem, doporučujeme vám nejprve podívat se podívat tam a pak přidat myHealthbox.eu na seznam důvěryhodných domén, takže nebudete mít stejný problém v budoucnu.

Pokud stále nemůžete najít aktivační email kontaktujte nás na info@myHealthbox.eu zkontrolujeme váš účet a odešlete poštu v případě potřeby znovu.

Registrovaní uživatelé získají přístup k jejich osobním prostoru, kde mohou ukládat své oblíbené produkty (moje léčivé přípravky).Systém bude také automaticky udržovat složku s nejnovějšími produkty.Uživatelé mohou přidat nebo odebrat produkt do / z obou seznamů pomocí ikony oblíbené.

Registrovaný uživatel může přistupovat k dokumentům v jejich původním formátu bez omezení (neregistrovaní uživatelé mohou ve většině případů vizualizovat jen jeden nebo dvě stránky).

Registrovaní uživatelé také využívají výhody našich výstrah a zpravodajský servis pro výrobky v jejich osobních seznamech.

Chcete-li zrušit svůj účet jednoduše odešlete požadavek na info@myHealthbox.eu z e-mailového účtu, který jste použili při registraci na myHealthbox.
Terms and conditions for use of the myHealthbox web sites and client applications for smartphones and eReaders.

The www.myHealthbox.eu Web Site (the “Site”) is an online information service provided by Youbiquitus Mobile Solutions Srl (the “Company“), subject to your compliance with the terms and conditions set forth below.

PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY BEFORE ACCESSING OR USING THE SITE. BY ACCESSING OR USING THE SITE, YOU AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS AND CONDITIONS SET FORTH BELOW. IF YOU DO NOT WISH TO BE BOUND BY THESE TERMS AND CONDITIONS, YOU MAY NOT ACCESS OR USE THE SITE. www.myHealthbox.com MAY MODIFY THIS AGREEMENT AT ANY TIME, AND SUCH MODIFICATIONS SHALL BE EFFECTIVE IMMEDIATELY UPON POSTING OF THE MODIFIED AGREEMENT ON THE SITE. YOU AGREE TO REVIEW THE AGREEMENT PERIODICALLY TO BE AWARE OF SUCH MODIFICATIONS AND YOUR CONTINUED ACCESS OR USE OF THE SITE SHALL BE DEEMED YOUR CONCLUSIVE ACCEPTANCE OF THE MODIFIED AGREEMENT.
The entire contents of the Site are protected by international copyright and trademark laws. The owner of the copyrights and trademarks are www.myHealthbox.eu, its affiliates or other third party licensees.

YOU MAY NOT MODIFY, COPY, REPRODUCE, REPUBLISH, UPLOAD, POST, TRANSMIT, OR DISTRIBUTE, IN ANY MANNER, THE MATERIAL ON THE SITE, INCLUDING TEXT, GRAPHICS, CODE AND/OR SOFTWARE.

You may print and download portions of material from the different areas of the Site solely for your own non-commercial use provided that you agree not to change or delete any copyright or proprietary notices from the materials. You agree to grant to www.myHealthbox.eu a non-exclusive, royalty-free, worldwide, perpetual license, with the right to sub-license, to reproduce, distribute, transmit, create derivative works of, publicly display and publicly perform any materials and other information (including, without limitation, ideas contained therein for new or improved products and services) you submit to any public areas of the Site (such as bulletin boards, forums and newsgroups) or by e-mail to www.myHealthbox.eu by all means and in any media now known or hereafter developed. You also grant to www.myHealthbox.eu the right to use your details in connection with the submitted materials and other information as well as in connection with all advertising, marketing and promotional material related thereto. You agree that you shall have no recourse against www.myHealthbox.eu for any alleged or actual infringement or misappropriation of any proprietary right in your communications to www.myHealthbox.eu. All images, videos and textual information provided as part of the free digital download remain the copyright of the original owner and are provided for personal use only. They must not be sold, given away, offered as part of any incentive of any kind: free or other wise, and may not be used for public presentation without the prior written consent of the owner.
Publications, products, content or services referenced herein or on the Site are the exclusive trademarks or service marks of www.myHealthbox.eu. Other product and company names mentioned in the Site may be the trademarks of their respective owners.
You understand that, except for information, products or services clearly identified as being supplied by www.myHealthbox.eu, www.myHealthbox.eu does not operate, control or endorse any information, products or services on the Internet in any way. Except for www.myHealthbox.eu- identified information, products or services, all information, products and services offered through the Site or on the Internet generally are offered by third parties, that are not affiliated with www.myHealthbox.eu. You also understand that www.myHealthbox.eu cannot and does not guarantee or warrant that files available for downloading through the Site will be free of infection or viruses, worms, Trojan horses or other code that manifest contaminating or destructive properties. You are responsible for implementing sufficient procedures and checkpoints to satisfy your particular requirements for accuracy of data input and output, and for maintaining a means external to the Site for the reconstruction of any lost data.

YOU ASSUME TOTAL RESPONSIBILITY AND RISK FOR YOUR USE OF THE SITE AND THE INTERNET. www.myHealthbox.eu PROVIDES THE SITE AND RELATED INFORMATION “AS IS” AND DOES NOT MAKE ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, REPRESENTATIONS OR ENDORSEMENTS WHATSOEVER (INCLUDING WITHOUT LIMITATION WARRANTIES OF TITLE OR NON INFRINGEMENT, OR THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE) WITH REGARD TO THE SERVICE, ANY MERCHANDISE INFORMATION OR SERVICE PROVIDED THROUGH THE SERVICE OR ON THE INTERNET GENERALLY, AND www.myHealthbox.eu SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY COST OR DAMAGE ARISING EITHER DIRECTLY OR INDIRECTLY FROM ANY SUCH TRANSACTION. IT IS SOLELY YOUR RESPONSIBILITY TO EVALUATE THE ACCURACY, COMPLETENESS AND USEFULNESS OF ALL OPINIONS, ADVICE, SERVICES, MERCHANDISE AND OTHER INFORMATION PROVIDED THROUGH THE SERVICE OR ON THE INTERNET GENERALLY. www.myHealthbox.eu DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE OR THAT DEFECTS IN THE SERVICE WILL BE CORRECTED. YOU UNDERSTAND FURTHER THAT THE PURE NATURE OF THE INTERNET CONTAINS UNEDITED MATERIALS SOME OF WHICH ARE SEXUALLY EXPLICIT OR MAY BE OFFENSIVE TO YOU. YOUR ACCESS TO SUCH MATERIALS IS AT YOUR RISK. www.myHealthbox.eu HAS NO CONTROL OVER AND ACCEPTS NO RESPONSIBILITY WHATSOEVER FOR SUCH MATERIALS.

All information contained in our service is presented for information purposes only. The material is in no way intended to replace professional medical care or attention by a qualified practitioner.

Use of the site is intended for the general public, whenever content or parts of the site are intended for medical or healthcare professionals these will be clearly marked or will require a specific login.
IN NO EVENT WILL www.myHealthbox.eu BE LIABLE FOR: (I) ANY INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, OR INDIRECT DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF PROGRAMS OR INFORMATION, AND THE LIKE) ARISING OUT OF THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SERVICE, OR ANY INFORMATION, OR TRANSACTIONS PROVIDED ON THE SERVICE, OR DOWNLOADED FROM THE SERVICE, OR ANY DELAY OF SUCH INFORMATION OR SERVICE. EVEN IF www.myHealthbox.eu OR ITS AUTHORIZED REPRESENTATIVES HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES, OR (II) ANY CLAIM ATTRIBUTABLE TO ERRORS, OMISSIONS, OR OTHER INACCURACIES IN THE SERVICE AND/OR MATERIALS OR INFORMATION DOWNLOADED THROUGH THE SERVICE. BECAUSE SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IN SUCH STATES, www.myHealthbox.eu LIABILITY IS LIMITED TO THE GREATEST EXTENT PERMITTED BY LAW.

www.myHealthbox.eu makes no representations whatsoever about any other web site which you may access through this one or which may link to this Site. When you access a non-www.myHealthbox.eu web site, please understand that it is independent from www.myHealthbox.eu, and that www.myHealthbox.eu has no control over the content on that web site. In addition, a link to a www.myHealthbox.eu web site does not mean that www.myHealthbox.eu endorses or accepts any responsibility for the content, or the use, of such web site.
You agree to indemnify, defend and hold harmless www.myHealthbox.eu, its officers, directors, employees, agents, licensees, suppliers and any third party information providers to the Service from and against all losses, expenses, damages and costs, including reasonable attorneys’ fees, resulting from any violation of this Agreement (including negligent or wrongful conduct) by you or any other person accessing the Service.
The provisions of paragraphs 2 (Use of the Service), and 3 (Indemnification) are for the benefit of www.myHealthbox.eu and its officers, directors, employees, agents, licensees, suppliers, and any third party information providers to the Service. Each of these individuals or entities shall have the right to assert and enforce those provisions directly against you on its own behalf.
This Agreement may be terminated by either party without notice at any time for any reason. The provisions of paragraphs (Copyright, Licenses and Idea Submissions), (Use of the Service), (Indemnification), (Third Party Rights) and (Miscellaneous) shall survive any termination of this Agreement.
This Agreement shall all be governed and construed in accordance with the laws of Italy applicable to agreements made and to be performed in Italy. You agree that any legal action or proceeding between www.myHealthbox.eu and you for any purpose concerning this Agreement or the parties’ obligations hereunder shall be brought exclusively in a federal or state court of competent jurisdiction sitting in Italy . Any cause of action or claim you may have with respect to the Service must be commenced within one (1) year after the claim or cause of action arises or such claim or cause of action is barred. www.myHealthbox.eu’s failure to insist upon or enforce strict performance of any provision of this Agreement shall not be construed as a waiver of any provision or right. Neither the course of conduct between the parties nor trade practice shall act to modify any provision of this Agreement. www.myHealthbox.eu may assign its rights and duties under this Agreement to any party at any time without notice to you.
legal_page_body_10_1
legal_page_body_10_2
legal_page_body_10_3
We may collect the following information:
  1. name, date of birth, family status and other personal details
  2. contact information including email address and phone numbers
  3. demographic information such as postcode, location, preferences and interests
  4. other information relevant to customer surveys and/or offers.
We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:
  1. Internal record keeping.
  2. We may use the information to improve our products and services.
  3. We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
  4. From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail. We may use the information to customise the website according to your interests.
We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.
A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences. We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system. Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.
Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.
You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:
  1. whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
  2. if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by writing to or emailing us at info@myhealthbox.eu


We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen. If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.

Any rights not expressly granted herein are reserved. This agreement applies to www.myHealthbox.eu and all its affiliate domains. COPYRIGHT NOTICE.© 2010-2015
legal_page_body_17

Přístup k informacím o vašich léčivých přípravkách a zdravotnických výrobků, ať jste kdekoliv.

Vyhledávejte léky a zdravotnické výrobky.

Projděte si více než 1 milion výrobků, informačních letáků a technických dokumentů.
Přístup vám poskytne seznam osobních léků a možnost přidat nové produkty do vašeho seznamu.

Informační letáky ve vašich seznamech jsou udržovány automaticky podle data.
Zobrazit informační letáky v textu, PDF a eLeaflet formátu.

eLeaflet formát je nový de-facto standard pro digitální informační letáky a je navržen tak, aby poskytoval nejlepší kompatibilitu na mobilních zařízeních.
Dostávat upozornění, novinky a aktualizace o produktech ve vašich seznamech.

Upozornění a zprávy jsou automaticky porovnávány s vášimi osobními seznamy tak, že se vám zobrazí pouze informace nejdůležitější pro vás.
Najít nejbližšší lékárnu ve více než 22 zemích.

Jméno, adresa a telefonní čísla na většinu lékáren jsou také poskytovány
myHealthbox Mobile je v současné době k dispozici pro iOS, Android a WindowsPhone.

Optimalizované verze pro tablety jsou také k dispozici pro většinu platforem.